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Qu’est-ce qu’on fait?


VuduMedia offre a ses clients l’expertise et la technologie leur permettant de pleinement exploiter les opportunités présentes par la messagerie et le media mobile, que se soit pour générer des revenus utilisant la messagerie surtaxé (Premium SMS), mieux connaître son audience, ou simplement introduire un élément d’interactivité qui rejoint directement l’audience de manière unique.

Surtout, nous permettons à nos clients producteurs et diffuseur de générer de nouvelles sources de revenus directement de leur audience en introduisant les services ‘Premium SMS’ dans leurs médias. Par exemple un de nos services est le ‘TV CHAT’ qui permet aux téléspectateurs d’envoyer leurs messages à un numéro court (4-5 chiffres), pour voir leurs messages défiler à l’écran quelques secondes après. Le message sera facturé à un prix premium, par exemple 75 cents. L’opérateur mobile facture ses clients et partage les revenus (par exemple 50%) avec VuduMedia, et à notre tour nous partageons cette portion avec nos partenaires. Sur cette page vous trouverez quelques exemples de services Premium SMS typiques ainsi qu’une discussion sur le marketing mobile.

Télé-Vote/Sondages

Les utilisateurs envoient leurs votes par message texte. Le système VuduMedia détecte le mot clef du message, puis affiche les résultats du Vote-télé sur l’écran en temps réel. Les résultats ainsi que le graphique peuvent être intégrés à l’émission télévisée. L’intégration aux systèmes des diffuseurs est nécessaire pour l’intégration ‘temps-réel’ (tel que le Chat Télé), mais d’autres options sont disponibles aux producteurs (implémentation au moment de la production). L’émission ‘Gran Hermano’ (version Argentine de Big Brother) génère plus de revenue par la messagerie mobile que par la vente de spots publicitaires.

Chat Télé

Ce service est utilisé par les chaînes de télévision pour recevoir les messages envoyés par l’audience et les diffuser en temps réel. Le service peut être configurées au besoin de l’émission, par exemple la couleur de l’arrière plan, photos, vitesse et direction du déroulement, position du texte, le filtrage de certains messages et mots. Plusieurs autres paramètres peuvent être configurés pour optimiser le service. Certaines chaînes de télévision préfèrent l’intégration informatique, dans ce cas VuduMedia fera l’analyse et l’intégration de systèmes. Plusieurs autres options sont possibles, par exemple l’option du ‘modérateur’ qui permet à un opérateur d’approuver ou de désapprouver manuellement un message avant que ces derniers défilent à l’écran en utilisant les flèches et la barre d’espace du clavier. Très simple!

Marketing Mobile

Les marques ainsi que les agences publicitaires réservent de plus en plus une partie importante de leur budget à cette méthode unique qui leur permet d’atteindre leur marché cible. Il y’a de différentes techniques, implémentations et autant de définitions du terme ‘Marketing Mobile’. Nous commençons avec l’exemple classique :
Un portail web important aurai une liste d’utilisateurs qui ont inscrit leur numéros de téléphones cellulaires et opté de recevoir des promotions correspondant a leurs goûts via messagerie texte. Une marque importante prépare la promotion d’un nouveau produit et cherche a complémenter sa campagnes publicitaires avec un peu de marketing mobile, prêt a payer une somme important pour une campagne bien ciblé. On y ajoute un peu de ‘Vudu’ et voila!
L’exemple que nous venons de décrire représente une approche classique et assez standard. Tout-de-meme, il y’a des professionnels du marketing qui considèrent ce genre de promotion comme étant dangereux et possiblement endommageant aux marques qu’ils représentent, surtout lorsqu’il s’agit de listes louées. D’autres utilisent la communication mobile comme un outil de fidélisation. Avec l’arrivé des réseaux de téléphonie 3G, et la baisse des coûts d’accès internent via cellulaire, le modèle internet (clicks et banners) appliqué aux mobiles est actuellement en très forte croissance. Ce type de marketing vise un relativement faible pourcentage (mais en croissance) des utilisateurs qui naviguent le web avec leurs téléphones.

La messagerie mobile permet aux diffuseurs d’identifier leurs téléspectateurs par leur numéro de téléphone cellulaire unique. Il n’est pas nécessaire que le téléspectateur s’enregistre (dans le cas du web) pour  que le diffuseur sache que cette personne télécharge régulièrement des sonneries de music hip-hop, aurait aimé gagner la voiture de sport en tirage, est amateur des sports extrêmes et de la boxe, et ne participe jamais pendant les jours de semaines. Pour certains, cette mine d’information psychographique est extrêmement précieuse. Ça ne peut pas vraiment se comparer aux statistiques dérivées des portails web, car le consommateur de télévision est typiquement passif, pas devant l’ordinateur, mais avec le cellulaire a porté de main. Incroyablement, cette richesse d’informations peut être acquise par les diffuseurs de manière très profitable, générant des profits au lieu de dépenses! Contactez nous pour une consultation gratuite.

Information

Ces services permettent à l’utilisateur d’envoyer un message texte demandant une certaine information (horoscope, blague du jour, cotation d’action, météo, etc.) pour la recevoir quelques secondes plus tard. Par exemple, l’utilisateur pourrait recevoir la blague du jour en envoyant le mot ″blague″  à un numéro particulier (par exemple 12321) qui lui sera facturé $0.75.

Abonnement

Ces services sont destinés aux utilisateurs désirant s’abonner pour recevoir un certain nombre de messages textes avec une fréquence déterminée. Par exemple, un utilisateur pourrait envoyer le mot ‘top nouvelles’ à un certain numéro, chargé $3.00, et ainsi recevoir les nouvelles les plus importantes de la journée pendant une semaine. Un autre format est de facturé l’utilisateur pour chaque message qu’il reçoit, un format populaire de commercialiser les services d’alertes spécialisés.

Contenu Multi Media

L’utilisateur envoie un message demandant une sonnerie téléphonique populaire après avoir entendu l’annonce à la radio. Quelques secondes après il reçoit un lien internet par message texte (wap push) lui demandant d’accepter le lien, et il peut ainsi télécharger sa sonnerie dans son téléphone. Ce même concept s’applique aux images, jeux, et vidéos. De plus, le système de VuduMedia peut automatiquement détecter le modèle du téléphone cellulaire pour adapter le contenu à télécharger (taille de l’écran, format d’image ou de son, etc.).

Concours/Questionnaire

Il s’agit de questionnaires typiquement de 1-3 questions, souvent combinés avec un tirage au sort.

Boîte aux lettres

Le service de boîtes aux lettres peut être utilisé pour des services avec interaction humaine tels que les chats pour adultes ou encore pour les sessions astrologiques. Se service peut être utile pour des centres de contacte et des entreprises qui doivent rester en contacte avec leur personnel en déplacement.



Peter Barnes, President and CEO of CWTA (2007)
"Non-voice services [in Canada] such as text messaging, e-mail, gaming, ringtones, music and video now account for more than $1 billion in yearly service provider revenue."
 
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